徐匯區(qū)關(guān)于進一步加強公共法律服務(wù)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的舉措
??為深入貫徹習(xí)近平總書記重要講話和指示批示精神,積極落實市疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市部署要求,加大區(qū)公共法律服務(wù)行業(yè)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市力度,進一步發(fā)揮公共法律服務(wù)在疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展中的法治保障作用,特制定以下舉措。
??一、加大紓困力度,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市
??1.優(yōu)化公益法律服務(wù)。充分調(diào)動區(qū)公共法律服務(wù)行業(yè)志愿服務(wù)的積極性,組建由律師、公證員等法律專業(yè)人員組成的公益法律服務(wù)團,聚焦疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市期間勞動用工、房屋租賃、合同履行等易發(fā)多發(fā)的法律問題,積極為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市提供公益法律咨詢和法律服務(wù)。強化“百所聯(lián)百會”機制,免費為企業(yè)提供“法治體檢”活動,幫助企業(yè)積極應(yīng)對各類法律風險,煥發(fā)新生。
??2.開通涉疫企業(yè)公證服務(wù)綠色通道。以企業(yè)需求為導(dǎo)向,開設(shè)涉疫企業(yè)公證法律服務(wù)綠色通道,增設(shè)企業(yè)預(yù)約咨詢專門平臺,由企業(yè)類公證團隊對接,優(yōu)化咨詢、受理、出證等銜接,常規(guī)公證縮短辦理時限至3個工作日,緊急案件確保當天完成。強化“匯存”區(qū)塊鏈電子數(shù)據(jù)存證、遠程視頻、電子簽名、電子公證書等數(shù)據(jù)平臺建設(shè)融合,提升無接觸服務(wù)企業(yè)能力。
??3.完善涉疫公證服務(wù)。根據(jù)涉疫企業(yè)需求有針對性的推出十大助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)公證服務(wù)項目,涉及生產(chǎn)經(jīng)營、合同簽訂、融資借貸、知產(chǎn)保護、地產(chǎn)租賃、人事勞務(wù)等方面。加強與重點區(qū)域的涉企公證法律宣傳,以法律講座、知識宣傳等多方面深化為企服務(wù)。壓減賦強公證及執(zhí)行證書業(yè)務(wù)的辦證期限,發(fā)揮徐匯公證金融、互聯(lián)網(wǎng)公證品牌優(yōu)勢,協(xié)助金融機構(gòu)做好金融糾紛的調(diào)解以及執(zhí)行證書的出具工作,助力防范化解賬款拖欠等問題;對涉及企業(yè)融資、續(xù)貸展期等的賦強公證以及配套的委托書、聲明書、法律意見書等,及時響應(yīng)及時出證及時代辦抵押登記;對符合條件的涉疫企業(yè)減免相關(guān)公證服務(wù)費用
??4.加強法律援助保障兜底。對因疫情發(fā)生勞動報酬糾紛申請法律援助的農(nóng)民工、進城務(wù)工人員申請支付勞動報酬或者請求工傷事故人身損害賠償?shù)?,免予審查?jīng)濟狀況。對于疫情防控一線的醫(yī)護人員、人民警察、軍人提出的法律援助事項申請,免予審查經(jīng)濟狀況。對受疫情影響的中小微企業(yè)主、個體工商戶提供法律幫助,解答法律問題,解釋勞動爭議的法律法規(guī)及政策依據(jù);對確因疫情影響導(dǎo)致經(jīng)營困難、陷入個人經(jīng)濟困難的企業(yè)主、個體工商戶經(jīng)營者提供法律援助。
??5.鼓勵司法鑒定行業(yè)助企紓困。鼓勵本區(qū)司法鑒定機構(gòu)對確因疫情影響造成繳費困難的企業(yè)(尤其是受疫情影響較嚴重行業(yè)的小微企業(yè))及其他困難人員予以鑒定費用減免或緩交,切實減輕企業(yè)及相關(guān)人員的經(jīng)濟負擔。目前,本區(qū)已有8家鑒定機構(gòu)積極響應(yīng)倡議,承諾疫情期間可緩交或免交服務(wù)費。
??二、推進線上服務(wù),提速企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市
??6.豐富線上調(diào)解服務(wù)方式。依托市局在“隨申辦”搭建的非訴解紛服務(wù)平臺、市智慧調(diào)解平臺、區(qū)非訴訟中心等優(yōu)質(zhì)資源,積極探索數(shù)字化矛盾糾紛調(diào)處治理,為企業(yè)和居民提供線上線下便捷服務(wù),精準便捷高效非訴解紛處置糾紛,提升涉疫糾紛調(diào)解效率。
??7.拓寬線上公證服務(wù)渠道。依托“智慧公證”系統(tǒng),提供包括電話咨詢、線上咨詢預(yù)約、在線客服接待、在線公證辦理等全方位線上方式。深化遠程視頻公證工作,為當事人提供遠程視頻、電子簽名、遠程核實、電子公證書等綜合服務(wù),實現(xiàn)符合條件的公證從咨詢到簽收電子公證文書全線上辦理。
??8.引導(dǎo)線上申請法律援助。積極倡導(dǎo)符合法律援助條件的當事人通過“一網(wǎng)通辦”線上途徑申請法律援助,實行法律援助“預(yù)約辦”、“網(wǎng)上辦”、“全市辦”。對于訴訟時效即將屆滿等緊急情況,依法為當事人先行提供法律援助。
??三、深化法律服務(wù),保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市
??9.提供24小時不間斷法律服務(wù)。依托“12348”公共法律服務(wù)熱線和上海法網(wǎng)云平臺,通過電話、網(wǎng)站回復(fù)、微信小程序在線答復(fù)等多種形式,為企業(yè)、群眾提供靈活多樣、24小時不間斷、不打烊的法律咨詢服務(wù)。同時,按照市疫情防控要求,通過預(yù)約制方式逐步開放區(qū)三級公共法律服務(wù)實體服務(wù)平臺,便捷企業(yè)、群眾就近滿足法律咨詢需求。
??10.推動矛盾糾紛化解調(diào)解。組建涉疫調(diào)解服務(wù)志愿團,聚焦勞動爭議、衛(wèi)生健康、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、醫(yī)患糾紛等重點涉疫領(lǐng)域,充分發(fā)揮矛盾糾紛調(diào)處化解職能作用,切實提供實質(zhì)性糾紛化解服務(wù)。加強矛盾糾紛源頭治理,發(fā)動全區(qū)開展涉疫矛盾全面排查工作,確保轄區(qū)內(nèi)涉疫情矛盾糾紛排摸無死角,重點跟進涉疫情矛盾糾紛突出的重點街道,做好化解預(yù)案,避免矛盾激化升級,緩解社區(qū)管理的沖突與壓力。積極探索行政爭議先行調(diào)解,充分發(fā)揮大調(diào)解機制作用,適時成立區(qū)行政調(diào)解委員會,優(yōu)化資源整合,與人社局、衛(wèi)健委、市場局、公安分局等部門加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,對涉疫行政爭議開展先行調(diào)解工作,切實推動全區(qū)涉疫行政爭議實質(zhì)性解決,形成社會風險防范工作合力。
??11.發(fā)揮公司律師作用。結(jié)合公司律師年檢培訓(xùn)等,指導(dǎo)公司律師積極發(fā)揮在幫助企業(yè)梳理適用政策、完善內(nèi)部管理制度、加強疫情防控措施合規(guī)管理等方面的專業(yè)作用,為企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工復(fù)市把好法律關(guān)、政策關(guān)。
??12.開展精準化普法宣傳。結(jié)合“美好生活,民法典相伴”主題活動,為全區(qū)各單位、園區(qū)、街鎮(zhèn)提供復(fù)工復(fù)產(chǎn)電子海報、電子書等普法資源,內(nèi)容涵蓋民法典、勞動法、營商條例,市、區(qū)關(guān)于經(jīng)濟恢復(fù)、企業(yè)紓困政策等。推動普法責任制的落實,將疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)普法作為年度普法責任清單的重點內(nèi)容。