奉賢區(qū)頭橋街道在社區(qū)事務受理服務中心,開展以“‘民有所呼,我有所應’雙向交流提升政務服務效能”為主題的“政府開放月”活動 2024-08-29 來源:奉賢區(qū)人民政府
為進一步深化政民互動,切實推進陽光、透明、開放的服務型政府建設,提高群眾辦事的便捷度和滿意度,8月28日下午,頭橋街道在社區(qū)事務受理服務中心,開展以“‘民有所呼,我有所應’雙向交流提升政務服務效能”為主題的“政府開放月”活動,邀請市民代表現場體驗政務服務窗口并開展座談交流。
活動現場,市民代表在社區(qū)事務受理服務中心工作人員的指引、講解下,參觀了綜合受理大廳、業(yè)務后臺、“一網通辦”自助服務區(qū)、醫(yī)保紅色代辦服務點等工作區(qū)域,了解中心業(yè)務辦理范圍和流程。
參觀結束后,街道黨政辦、社區(qū)服務辦、社區(qū)事務受理服務中心負責人與市民代表進行座談交流,會議由頭橋街道黨工委委員、辦事處副主任華曉玲主持。
會上,華曉玲對居民的熱情參與表示感謝,她介紹了街道的基本情況,同時,認真聽取市民代表對街道及社區(qū)事務受理服務中心工作的意見建議。針對市民代表關心的落實重點群體就業(yè)、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保等熱點問題,相關部門負責人通過解讀相關政策,逐一進行解答。
此次活動構建起了頭橋街道與市民群眾的溝通橋梁,進一步提升窗口的服務水平,增強社會公眾對政府工作的知曉度和認同感。下一步,頭橋街道將以本次活動為契機,不斷創(chuàng)新政務公開形式,拓寬公眾參與渠道,提升群眾對政府工作的知曉度、參與度和滿意度。
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