本市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體2021年第四季度檢查情況通報 2021-12-30
??根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）的要求，市政府辦公廳組織開展了2021年第四季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
??一、本市政府網(wǎng)站2021年第四季度檢查情況
??（一）總體情況
??目前，我市處于正常運行狀態(tài)的政府網(wǎng)站共有67家，其中市、區(qū)政府門戶網(wǎng)站以及市政府部門網(wǎng)站共62家，市政府部門下屬子網(wǎng)站4家，管委會網(wǎng)站1家。
??今年10月-12月,共對全市政府網(wǎng)站開展兩批次全覆蓋檢查，共計134次，總體合格率100%。組織第三方機構(gòu)開展政府網(wǎng)站安全掃描，檢查結(jié)果顯示，65家網(wǎng)站安全情況良好，2家網(wǎng)站存在安全漏洞，存在安全漏洞的網(wǎng)站已進行安全加固整改。
??“我為政府網(wǎng)站找錯”建議意見處理情況。10月1日至12月22日，我市通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺，共收到網(wǎng)民意見留言共495條，規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)率為99.7%,
??（二）存在問題
??1.內(nèi)容更新不及時。部分網(wǎng)站欄目動態(tài)要聞、政策文件類欄目更新不及時。如市文史研究館、市政府外事辦公室.
??2.互動交流亟待提升。部分網(wǎng)站存在留言公開不更新、辦理答復(fù)不及時等問題。如市人民政府發(fā)展研究中心、市糧食和物資儲備局。
??3.從“我為政府網(wǎng)站找錯”留言情況來看，存在主要問題是功能無法使用、內(nèi)容無法訪問和內(nèi)容不準確。其中，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會的留言處理超時。
??（三）下一步工作
??1. 持續(xù)加強網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)。各區(qū)政府、市政府各部門要繼續(xù)完善網(wǎng)站信息常態(tài)化發(fā)布機制，確保各級欄目內(nèi)容及時更新，表述準確規(guī)范。
??2.增強互動交流能力。及時更新留言信息和回復(fù)反饋，規(guī)范展示留言內(nèi)容。加大對“我為政府網(wǎng)站找錯”的催辦力度，嚴格辦結(jié)時限。
??3.加強網(wǎng)站基礎(chǔ)管理。各區(qū)政府、市政府各部門要進一步完善體制機制，加強網(wǎng)站隊伍建設(shè)，提升業(yè)務(wù)水平，推進網(wǎng)站持續(xù)健康高質(zhì)量運行。
??4.開展政府網(wǎng)站年度測評工作。按照國務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站發(fā)展指引和政府網(wǎng)站普查的相關(guān)要求，開展2021年度本市政府網(wǎng)站測評工作，突出亮點、表揚先進。
??附件：
??1. 抽查評分較高的政府門戶網(wǎng)站名單
??2. 1個工作日內(nèi)在線答復(fù)留言的政府門戶網(wǎng)站名單
??附件1
??抽查評分較高的政府門戶網(wǎng)站名單
分 值 | 網(wǎng) 站 名 稱 | |
超過120分 | 楊浦區(qū)人民政府 | |
110—120分 | 浦東新區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、徐匯區(qū)人民政府、長寧區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、閔行區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府 | |
100—109分 | 區(qū)政府 | 黃浦區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、松江區(qū)人民政府、奉賢區(qū)人民政府 |
部門 | 上海市發(fā)展和改革委員會、上海市科學(xué)技術(shù)委員會、上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會、上海市衛(wèi)生健康委員會、上海市審計局、上海市體育局、上海市綠化和市容管理局 | |
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?附件2
??1個工作日內(nèi)在線答復(fù)留言的政府門戶網(wǎng)站名單
類 型 | 網(wǎng) 站 名 稱 |
區(qū)政府 | 靜安區(qū)人民政府、徐匯區(qū)人民政府、長寧區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、松江區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府 |
部門 | 上海市發(fā)展和改革委員會、上海市商務(wù)委員會、上海市教育委員會、上海市科學(xué)技術(shù)委員會、上海市民族和宗教事務(wù)局、上海市公安局、上海市民政局、上海市司法局、上海市交通委員會、上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會、上海市文化和旅游局、上海市衛(wèi)生健康委員會、上海市審計局、上海市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、上海市市場監(jiān)督管理局、上海市體育局、上海市知識產(chǎn)權(quán)局、上海市應(yīng)急管理局、上海市民防辦公室、上海市醫(yī)療保障局、上海市房屋管理局 |
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?二、本市政務(wù)新媒體2021年第四季度檢查情況
??（一）總體情況
??第四季度，在前期政務(wù)新媒體核查補報工作基礎(chǔ)上，我市采取技術(shù)和人工相結(jié)合方式，對本市目前開設(shè)的1937個政務(wù)新媒體中的433個賬號進行了檢查。此次抽查，除對16個區(qū)政府及各市級部門375個政務(wù)新媒體賬號進行普查外，還對前階段重點整治中發(fā)現(xiàn)問題的58個賬號進行了復(fù)查，抽查數(shù)量超過國務(wù)院辦公廳規(guī)定的政務(wù)新媒體賬號總數(shù)10%以上的要求。經(jīng)復(fù)核，此次檢查發(fā)現(xiàn)存在更新不及時等問題的政務(wù)新媒體28個（詳見附件），已全部落實整改措施。未發(fā)現(xiàn)存在安全、泄密嚴重事故等情況，總體運行正常。
??（二）主要問題
??此次檢查中發(fā)現(xiàn)，部分市級部門下屬二級賬號更新不及時，一些市級部門、區(qū)級政府開設(shè)在抖音、一點號等第三方內(nèi)容分發(fā)平臺的賬號更新不及時。其中，上海公安出入境管理等7個政務(wù)微信賬號，上海衛(wèi)生健康監(jiān)督等8個政務(wù)微博賬號，以及上海金山、上海戒毒等13個其他平臺賬號在監(jiān)測時點前兩周沒有更新。
??部分政務(wù)新媒體在與網(wǎng)友互動回應(yīng)過程中，還存在回復(fù)較慢、內(nèi)容生硬等互動不充分的情況，有待進一步改進。
??（三）下一步工作
??一是層層壓實責(zé)任。按照國務(wù)院辦公廳有關(guān)通知精神，嚴格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責(zé)任制，按照“誰開設(shè)、誰負責(zé)”“誰主管、誰負責(zé)”的原則，分級、分層壓實責(zé)任，進一步完善全市政務(wù)新媒體管理體系。
??二是優(yōu)化運營機制。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流，對部分單位多賬號、多平臺運維的情況，推動優(yōu)化政務(wù)新媒體內(nèi)容保障機制，集中力量做優(yōu)做強。對功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體及時清理整合，確保全市政務(wù)新媒體賬號穩(wěn)定、健康、高效運維。
??三是鞏固常態(tài)化監(jiān)管。針對本次抽查中存在的更新不及時、互動力不足等問題，落實常態(tài)化監(jiān)管職責(zé)，在按季度定期檢查的基礎(chǔ)上，加大月度抽檢頻次，探索開展分級分類管理，通過加強日常提醒、定期抽檢、內(nèi)部通報等方式，建立長效監(jiān)管制度。
??附：檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
??
上海市人民政府辦公廳
??2021年12月29日
??
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
類型 | 賬號名稱 | 開設(shè)主體 | 問題 |
微信服務(wù)號 | 上海公安出入境管理 | 上海市公安局出入境管理局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
微信服務(wù)號 | 上海市環(huán)境監(jiān)測社會化服務(wù)監(jiān)管 | 上海市環(huán)境監(jiān)測中心 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
微信訂閱號 | 上海追溯 | 上海市商務(wù)委員會 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
微信訂閱號 | 上海市商務(wù)誠信公眾服務(wù)平臺 | 上海市商務(wù)委員會 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
微信訂閱號 | 金匯社會治理 | 上海市奉賢區(qū)金匯鎮(zhèn)人民政府 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
微信訂閱號 | 青村城建 | 青村鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)管理事務(wù)中心 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
微信訂閱號 | 金海社區(qū)綠化市容所 | 奉賢區(qū)金海街道綠化和市容局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 警民直通車-社區(qū)安全站 | 上海市公安局治安總隊 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 上海衛(wèi)生健康監(jiān)督 | 上海市衛(wèi)生健康委員會監(jiān)督所 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 警民直通車-上海文保 | 上海市公安局文化保衛(wèi)分局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 上海經(jīng)偵ECID | 上海市公安局經(jīng)濟犯罪偵查總隊 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 上海知識產(chǎn)權(quán) | 上海市知識產(chǎn)權(quán)局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 平安大寧 | 上海市公安局靜安分局大寧路派出所 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 共和新路派出所 | 上海市公安局靜安分局共和新路 派出所 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 東寶衛(wèi)士 | 上海市公安局軌交總隊東寶興路站派出所 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
今日頭條 | 上海戒毒 | 上海市戒毒管理局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
今日頭條 | 上?？萍?/p> | 上海市科學(xué)技術(shù)委員會 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
抖音短視頻 | 上海住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理 | 上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
抖音短視頻 | Lujiazui_FC | 浦東新區(qū)陸家嘴管理局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
抖音短視頻 | 長寧體育 | 長寧區(qū)體育局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
抖音短視頻 | 投資青村 | 上海市奉賢區(qū)青村鎮(zhèn)人民政府經(jīng)發(fā)科 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
抖音短視頻 | 今日青村 | 青村鎮(zhèn) | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
抖音短視頻 | 奉賢綠化市容 | 奉賢區(qū)綠化和市容管理局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
人民號 | 上海金山 | 上海市金山區(qū)融媒體中心（上海市金山廣播電視臺） | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
一點號 | 綠色青浦 | 上海市青浦區(qū)人民政府新聞辦公室 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
一點號 | 上海交通 | 上海市交通委員會 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
一點號 | 警民直通車-上海 | 上海市公安局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
一點號 | 上海市司法局 | 上海市司法局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |