本市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體2023年第四季度檢查情況通報 2023-12-29
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于加強政務(wù)新媒體運營與監(jiān)管機制建設(shè)的通知》（國辦公開辦函〔2021〕31號）等文件要求，今年10-12月，我市組織開展了2023年第四季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
本市政府網(wǎng)站2023年第四季度檢查情況
一、總體情況
目前，我市處于正常運行狀態(tài)的政府網(wǎng)站共有70家，其中市、區(qū)政府門戶網(wǎng)站以及市政府部門網(wǎng)站共61家，市政府部門下屬子網(wǎng)站4家，管委會網(wǎng)站5家。
本市于今年10月-12月對全市70家政府網(wǎng)站開展了普查共計140次，總體合格率為100%。組織第三方機構(gòu)開展政府網(wǎng)站安全掃描，檢查結(jié)果顯示，70家網(wǎng)站安全情況均良好。
“我為政府網(wǎng)站找錯”建議意見處理情況。10月1日至12月26日，我市通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺，共收到網(wǎng)民意見留言共221條，規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)率為99.5%。
二、主要問題
檢查發(fā)現(xiàn)，部分網(wǎng)站存在留言未能及時更新、留言反饋統(tǒng)計未公開等情況；個別管委會網(wǎng)站的功能設(shè)計有待完善。從“我為政府網(wǎng)站找錯”留言情況來看，存在主要問題是內(nèi)容無法訪問、信息未更新等情況。
三、下一步工作
1. 加強網(wǎng)站基礎(chǔ)管理。進一步完善體制機制，加強網(wǎng)站隊伍建設(shè)，提升業(yè)務(wù)水平，同時做好人員流動中的銜接工作，確保網(wǎng)站平穩(wěn)運行。
2.加強網(wǎng)站運維保障。及時更新互動留言信息和回復(fù)反饋，規(guī)范展示留言內(nèi)容，及時核查、整改“我為政府網(wǎng)站找錯”反映的問題。
3.開展政府網(wǎng)站年度測評工作。按照國務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站發(fā)展指引和政府網(wǎng)站普查的相關(guān)要求，開展2023年度本市政府網(wǎng)站測評工作，突出亮點、表揚先進。
本市政務(wù)新媒體2023年第四季度檢查情況通報
一、總體情況
第四季度，我市繼續(xù)加強對政務(wù)新媒體的管理、指導(dǎo)、考核，組織開展專題培訓(xùn)和日常檢查，推動各級政務(wù)新媒體夯實內(nèi)容和運營機制建設(shè)，進一步提升信息發(fā)布、政策解讀、和輿論引導(dǎo)能力。日前，我市采取技術(shù)和人工相結(jié)合方式，對本市目前開設(shè)的1874個政務(wù)新媒體賬號中的408個賬號進行了抽查。此次抽查，除對16個區(qū)政府及各市級部門所屬政務(wù)新媒體賬號進行普查外，還對前一階段各類檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題的64個賬號進行了復(fù)查，抽查數(shù)量超過國務(wù)院辦公廳規(guī)定的政務(wù)新媒體賬號總數(shù)10%以上的要求。經(jīng)檢查，未發(fā)現(xiàn)存在安全、泄密嚴(yán)重事故等情況，總體運行正常。發(fā)現(xiàn)存在更新不及時問題的政務(wù)新媒體賬號6個，已全部按照要求落實整改。
二、主要問題
此次抽查中發(fā)現(xiàn)，一些市級賬號和區(qū)屬賬號存在更新不及時等問題。其中，政務(wù)微信賬號“上海市糧食和物資儲備局”，政務(wù)微博賬號“上海商務(wù)”“南橋法宣”，人民號“上海金山”“上海交通”，一點號“上海社區(qū)矯正”等6個賬號，在監(jiān)測時間點前兩周沒有更新（詳見附表）。還有一些政務(wù)新媒體信息審核把關(guān)不夠嚴(yán)格，個別賬號登記信息更新維護不及時，這些都有待進一步改進。
三、下一步工作
一是強化責(zé)任落實，守牢安全底線。結(jié)合歲末年初、市“兩會”、全國“兩會”等重要節(jié)點，加強工作提示提醒，督促各區(qū)、各部門嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，就是否存在政治性表述錯誤、易引起炒作的內(nèi)容等開展風(fēng)險隱患排查，做到審核把關(guān)制度、風(fēng)險排查機制及安全防護措施一體推進。
二是進一步推動賬號集約化建設(shè)。針對此次檢查中發(fā)現(xiàn)的一些賬號更新不及時、維護不力等問題，督促相關(guān)主管部門舉一反三，加強全面自查，清理一批功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的賬號。聚焦街鎮(zhèn)等基層單位賬號、非主流平臺賬號、服務(wù)外包類賬號等薄弱環(huán)節(jié)，推動各區(qū)、各部門加強賬號清理整頓，建立集約高效管理機制。
三是進一步加強考核監(jiān)管。綜合運用日常提醒、定期抽檢、內(nèi)部通報等方式，加強日常監(jiān)測管理。抓好年度考核評估，通過第三方加大技術(shù)監(jiān)測廣度和深度，完善監(jiān)測評估結(jié)果運用機制，督促各區(qū)、各部門建立健全政務(wù)新媒體考核評價體系，提升運營水平。
附件：
1. 抽查評分較高的政府門戶網(wǎng)站名單
2. 1個工作日內(nèi)在線答復(fù)留言的政府門戶網(wǎng)站名單
3. 檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
附件1
抽查評分較高的政府門戶網(wǎng)站名單
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分 值 |
網(wǎng) 站 名 稱 |
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超過120分 |
區(qū)政府 |
浦東新區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、徐匯區(qū)人民政府、長寧區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府、奉賢區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府 |
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部門 |
上海市發(fā)展和改革委員會、上海市科學(xué)技術(shù)委員會、上海市民族和宗教事務(wù)局、上海市民政局、上海市司法局、上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會、上海市衛(wèi)生健康委員會、上海市市場監(jiān)督管理局、上海市藥品監(jiān)督管理局、上海市統(tǒng)計局、上海市知識產(chǎn)權(quán)局、上海市綠化和市容管理局 |
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110—120分 |
區(qū)政府 |
黃浦區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、閔行區(qū)人民政府、松江區(qū)人民政府 |
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部門 |
上海市經(jīng)濟和信息化委員會、上海市商務(wù)委員會、上海市教育委員會、上海市公安局、上海市財政局、上海市人力資源和社會保障局、上海市交通委員會、上海市規(guī)劃和自然資源局、上海市水務(wù)局、上海市文化和旅游局、上海市審計局、上海市體育局、上海市應(yīng)急管理局、上海市國防動員辦公室、上海市政府合作交流辦公室、上海市監(jiān)獄管理局、上海市城市管理行政執(zhí)法局、上海市醫(yī)療保障局、上海市道路運輸管理局、上海市退役軍人事務(wù)局、上海市房屋管理局 |
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100—109分 |
區(qū)政府 |
無 |
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部門 |
上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會、上海市生態(tài)環(huán)境局、上海市政府外事辦公室、上海市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、上海市金融工作局、上海市糧食和物資儲備局 |
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附件2
1個工作日內(nèi)在線答復(fù)留言的政府門戶網(wǎng)站名單
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類 型 |
網(wǎng) 站 名 稱 |
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區(qū)政府 |
浦東新區(qū)人民政府、徐匯區(qū)人民政府、長寧區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府、奉賢區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府 |
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部門 |
上海市發(fā)展和改革委員會、上海市商務(wù)委員會、上海市科學(xué)技術(shù)委員會、上海市民族和宗教事務(wù)局、上海市民政局、上海市司法局、上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會、上海市水務(wù)局、上海市文化和旅游局、上海市衛(wèi)生健康委員會、上海市審計局、上海市政府外事辦公室、上海市市場監(jiān)督管理局、上海市藥品監(jiān)督管理局、上海市統(tǒng)計局、上海市體育局、上海市知識產(chǎn)權(quán)局、上海市綠化和市容管理局、上海市應(yīng)急管理局、上海市國防動員辦公室、上海市政府合作交流辦公室、上海市糧食和物資儲備局、上海市監(jiān)獄管理局、上海市城市管理行政執(zhí)法局、上海市醫(yī)療保障局、上海市房屋管理局 |
附件3
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
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類型 |
賬號名稱 |
開設(shè)主體 |
問題 |
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微信 |
上海市糧食和物資儲備局 |
上海市糧食和物資儲備局 |
監(jiān)測時間點前2周未更新 |
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微博 |
上海商務(wù) |
上海市商務(wù)委員會 |
監(jiān)測時間點前2周未更新 |
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微博 |
南橋法宣 |
上海市奉賢區(qū)司法局 |
監(jiān)測時間點前2周未更新 |
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人民號 |
上海金山 |
上海市金山區(qū)融媒體中心 |
監(jiān)測時間點前2周未更新 |
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人民號 |
上海交通 |
上海市交通委員會 |
監(jiān)測時間點前2周未更新 |
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一點號 |
上海社區(qū)矯正 |
上海市司法局刑罰執(zhí)行處 |
監(jiān)測時間點前2周未更新 |
注：監(jiān)測時間點2023年12月10日，時間段為11月27日-12月10日。