在舊改“騰挪”過程中 做實做細困難群體服務(wù)工作 老房原拆原建 居民安心過渡 2024-11-22 來源：解放日報
記者 唐燁
“王阿姨，你們搬家啦？”“是呀！先搬出去過渡一段時間，新房子建好了再搬回來。”
不用放棄好地段還能住上新房，輪到原址拆除重建的黃浦區(qū)復興中路565弄21—22號、23號、24—25號的142戶居民，最近陸續(xù)搬家。暫時離開原址，在外過渡一段時間后，居民們將住上獨門獨戶的新房。不過，面對這樣的大喜事，有的居民卻犯了難。
復興中路565弄內(nèi)居住著不少孤老、獨居老人與純老家庭老人，如何租房、怎樣選址、哪家房產(chǎn)中介靠譜……老人們一無所知。搬家在即，屬地思南居委會與舊改項目工作組用心做好安頓方案。為緩解老人的焦慮情緒，居委干部與社工協(xié)助舊改項目工作組，在居民大規(guī)模搬家前多次走進老人家中，耐心向他們介紹黃浦區(qū)舊住房改造中的獎勵金、過渡費等相關(guān)政策，幫助老人“吃透”搬遷方案、做好過渡預算，做到“心中有底”。考慮到一些老人很難從市場渠道獲得真實可靠的可租房源信息，居委干部與社工主動跨前一步，通過多種方式了解并確認老人的租住訴求后，鏈接多方資源，聯(lián)絡(luò)周邊一些資質(zhì)、口碑較好的房產(chǎn)中介，向老人推薦符合他們要求的房源。
在居委干部的協(xié)助下，不少原來有租房困難的老人，最終都找到了心儀的“落腳處”。
近年來，上海城市更新進程加速，在舊區(qū)改造、舊住房改造中，基層干部將對困難群體的服務(wù)工作做實做細，不但讓他們改善住房、改善居住環(huán)境，還在整個“騰挪”過程中，從困難群體的實際需求出發(fā)，想方設(shè)法解決他們的后顧之憂。
在徐匯區(qū)東安一、二村片區(qū)舊城區(qū)改建項目中，楓林街道干部主動與家屬溝通高齡老人安置問題，推薦搬家過渡房源，還點對點陪同居民多處看房，幫助居民聯(lián)系搬家公司、陪同辦理安置手續(xù)等。
在黃浦區(qū)云南路征收中，一位90多歲的老人面臨無處可搬的境遇：家人幫其購買的安置房，短期無法入住，但老人借住過渡房又非常困難。黃浦區(qū)第一房屋征收事務(wù)所幫老人聯(lián)系到一家區(qū)域內(nèi)的養(yǎng)老院，針對老人開出短期養(yǎng)老服務(wù)，解決了老人搬遷的過渡問題。
在靜安區(qū)彭一小區(qū)舊住房改造中，小區(qū)有549位80歲以上老年人，有的老人不想等，希望能先住上“新房”。屬地彭浦新村街道“一戶一策”想辦法，在房源合適的情況下盡力讓老人圓新房夢。