對市十五屆人大二次會議第0310號代表建議的答復(fù) 2019-06-18 來源：市政府建議提案處
毛辰代表：
您提出的關(guān)于加快推動政務(wù)服務(wù)共享的代表建議收悉，經(jīng)研究，現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：
您在建議中既提到長三角政務(wù)服務(wù)一體化工作中存在的問題，并提出具體的意見建議，這對本市進一步推進長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)工作很有作用。
今年以來，在國務(wù)院辦公廳大力支持下，上海牽頭會同江蘇、浙江、安徽三省共同研究規(guī)劃長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”模式，全面貫徹落實國務(wù)院辦公廳《長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”試點工作方案》。在5月22日長三角地區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)座談會上，長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”正式開通運行。目前，已實現(xiàn)三方面功能。
一是依托國家平臺，建立了長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)身份認(rèn)證體系，實現(xiàn)了長三角地區(qū)電子證照共享和調(diào)用，初步完成了技術(shù)方案和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定。基于長三角一體化協(xié)作機制，推進統(tǒng)一身份認(rèn)證、電子印章等功能性平臺在長三角地區(qū)開展應(yīng)用，將系統(tǒng)整合共享等工作逐步推進到長三角地區(qū)，為長三角一體化發(fā)展提供新動能。
二是制定了“長三角區(qū)域數(shù)據(jù)共享交換平臺”建設(shè)方案，于今年3月底初步完成了平臺的主體功能建設(shè)。該平臺將以國家數(shù)據(jù)共享交換平臺為通道，各省數(shù)據(jù)資源平臺為依托，實現(xiàn)長三角區(qū)域內(nèi)數(shù)據(jù)的管理、共享、應(yīng)用。
三是本市公共信用信息服務(wù)平臺已與全市“一網(wǎng)通辦”平臺對接，推動長三角地區(qū)信用合作，建成并運行“信用長三角”網(wǎng)站及聯(lián)合獎懲系統(tǒng)，已歸集三省一市175家環(huán)保嚴(yán)重失信企業(yè)名單、1萬余條環(huán)保行政處罰信息和近7000家旅行社信用信息，為100多家商業(yè)銀行提供綠色信貸服務(wù)。
下一步，本市將繼續(xù)推進長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作，提升長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)水平，讓企業(yè)和群眾擁有更多獲得感、滿意度。一是加大推進數(shù)據(jù)共享工作力度，結(jié)合各省業(yè)務(wù)需求，優(yōu)化平臺功能；二是加大信用信息公開共享力度，推動跨區(qū)域信用監(jiān)管和信息應(yīng)用；三是建立長三角“一網(wǎng)通辦”長效運維保障機制，保障專欄、專窗、移動端APP“無感漫游”、數(shù)據(jù)共享交換質(zhì)量;四是進一步拓展接入事項，推出第二批企業(yè)和個人服務(wù)事項;五是推進長三角“12345”政務(wù)熱線服務(wù)咨詢和投訴一體化;六是擴大線下專窗接入范圍，今年完成長三角城市群26城接入長三角“一網(wǎng)通辦”。
感謝您對本市政務(wù)服務(wù)工作的關(guān)注，希望您繼續(xù)支持本市政務(wù)服務(wù)工作。
上海市人民政府辦公廳
2019年6月4日