架溝通橋梁,踐為民初心,普陀這場(chǎng)“政府開放月”活動(dòng)有溫度 2024-08-28 來(lái)源:普陀區(qū)人民政府
為推進(jìn)陽(yáng)光、透明、開放、服務(wù)性政府建設(shè),發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)服務(wù)中存在的難點(diǎn),架起聯(lián)系群眾、溝通企業(yè)的重要橋梁,8月27日,區(qū)規(guī)劃資源局、區(qū)自然資源確權(quán)登記事務(wù)中心邀請(qǐng)了10位房地產(chǎn)領(lǐng)域相關(guān)公眾代表一同參與“政府開放月”專場(chǎng)活動(dòng)。副區(qū)長(zhǎng)魏子新出席活動(dòng),并現(xiàn)場(chǎng)陪同市民辦理相關(guān)事項(xiàng)。
公眾代表交流座談會(huì)
當(dāng)天,魏子新來(lái)到不動(dòng)產(chǎn)登記交易大廳,詳細(xì)了解了不動(dòng)產(chǎn)登記“一件事”專窗幫辦、長(zhǎng)三角“跨省通辦”體驗(yàn)等服務(wù)事項(xiàng),同時(shí)陪同市民辦理,親切詢問(wèn)市民辦事體驗(yàn)。市民汪女士在陪同下辦理了房屋買賣“一件事”業(yè)務(wù)并體驗(yàn)了“稅費(fèi)同繳”服務(wù)。劉女士通過(guò)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái),將登記費(fèi)和稅費(fèi)合并支付,一次性繳納了不動(dòng)產(chǎn)登記所需的所有費(fèi)用,后又通過(guò)“不動(dòng)產(chǎn)制證一體機(jī)”當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取到了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書?!耙郧稗k個(gè)產(chǎn)證要多個(gè)窗口來(lái)回跑,現(xiàn)在一個(gè)窗口就能辦好,還可以當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)證,效率真是太高了!”汪女士驚喜地表示。
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)陪同辦理
今年以來(lái),區(qū)自然資源確權(quán)登記事務(wù)中心緊跟“一網(wǎng)通辦”改革步伐,落實(shí)各項(xiàng)不動(dòng)產(chǎn)登記改革舉措,從企業(yè)群眾少跑一段路、少填一張表入手,持續(xù)提升房屋買賣“一件事”服務(wù)效能,深度整合交易、稅務(wù)、登記系統(tǒng),深化“兩個(gè)免于提交”和“電子證照”應(yīng)用,切實(shí)增強(qiáng)了市民群眾的獲得感和滿意度。同時(shí),中心還聯(lián)合區(qū)稅務(wù)三所、區(qū)房地產(chǎn)交易中心,全力推行“稅費(fèi)同繳”模式,在登記大廳設(shè)置“一件事”專窗,配備電腦、自助繕證機(jī),方便客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自助網(wǎng)上繳費(fèi)和自助打證,大大提高了登記效率,節(jié)省了辦事時(shí)間。
“稅費(fèi)同繳”辦理
活動(dòng)中,公眾代表們還在工作人員的帶領(lǐng)下,體驗(yàn)了各類登記事項(xiàng)服務(wù)流程,參觀大廳自助服務(wù)區(qū),了解了服務(wù)窗口的主要職能、辦事程序、服務(wù)舉措、特色亮點(diǎn)等相關(guān)情況。區(qū)確權(quán)登記事務(wù)中心新址自今年5月正式啟用,中心進(jìn)一步升級(jí)了服務(wù)大廳設(shè)備設(shè)施,提升政務(wù)服務(wù)效能,切實(shí)為群眾、企業(yè)辦實(shí)事,助力優(yōu)化區(qū)域營(yíng)商環(huán)境,助推高質(zhì)量發(fā)展。
座談會(huì)上,區(qū)確權(quán)登記中心負(fù)責(zé)同志為公眾代表們介紹了最新的服務(wù)舉措,并認(rèn)真聽取了代表們提出的意見與建議。以此次活動(dòng)為契機(jī),區(qū)確權(quán)登記中心將繼續(xù)創(chuàng)新工作服務(wù)舉措,利用科技賦能,不斷試點(diǎn)推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記各項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”,努力提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)水平。