普陀區(qū)優(yōu)化企業(yè)云旗艦店特色服務(wù),舉辦政府開放月活動暨“隨申辦企業(yè)云”服務(wù)體驗日調(diào)研活動 2024-09-12 來源:普陀區(qū)人民政府
近期,“隨申辦”企業(yè)云普陀區(qū)旗艦店煥新升級,聚焦企業(yè)全生命周期,推出“企業(yè)服務(wù)包”2.0版,讓惠企政策和服務(wù)匹配更智能;圍繞普陀區(qū)科技創(chuàng)新類政策和資訊,推出“靠普服”“科創(chuàng)服務(wù)”板塊,幫助企業(yè)了解和用好各項科創(chuàng)政策和惠企服務(wù);完善企業(yè)云旗艦店服務(wù)板塊,升級“申報月歷”“政策體檢”,讓惠企利企服務(wù)觸手可達……
企業(yè)服務(wù)包再升級政策匹配更精準
普陀區(qū)聚焦“千企千面,精準服務(wù)”,創(chuàng)新應用人工智能、大模型等技術(shù),打造“企業(yè)服務(wù)包”2.0版。以“數(shù)據(jù)牽紅線,企業(yè)享便利”的創(chuàng)新服務(wù)模式,實現(xiàn)企業(yè)畫像精準、需求認定精準、應用推送精準,為企業(yè)提供惠企政策一鍵直送、涉企事項一鍵直達、為企服務(wù)一鍵直聯(lián),將在更大范圍內(nèi)為普陀企業(yè)提供“高效辦管一類事”“千企千面”“免申即享”等智慧化應用。
“靠譜服”欄目再升級產(chǎn)業(yè)服務(wù)更聚焦
“靠普服”欄目新增“科創(chuàng)服務(wù)”板塊,整合科創(chuàng)相關(guān)服務(wù)和資訊資源、整合“中華武數(shù)”等各專區(qū),提供一站式“科創(chuàng)服務(wù)”。板塊包含“普陀科創(chuàng)vlog”“科創(chuàng)服務(wù)指南”“科創(chuàng)服務(wù)機構(gòu)”和“企業(yè)政策聯(lián)絡(luò)員”四大專區(qū),集中展現(xiàn)了普陀區(qū)科技創(chuàng)新布局從“一軸一園一中心”向“中華武數(shù)”的優(yōu)化升級,立體式描繪出普陀區(qū)科技創(chuàng)新動力不斷激活、新動能新優(yōu)勢加速集聚的嶄新景象。同時,通過“科創(chuàng)服務(wù)指南”介紹普陀“中華武數(shù)”科創(chuàng)品牌布局、導覽普陀四大科創(chuàng)載體、傳遞普陀科創(chuàng)資訊,弘揚普陀“科技追夢人”奮斗歷程。
功能板塊再升級政策查詢更清晰
通過用戶使用習慣分析,優(yōu)化改進企業(yè)云普陀旗艦店“靠普辦”“靠普服”和“靠普查”三大功能板塊,升級檢索引擎,為用戶提供更加直觀的視覺體驗和更為便捷的使用感受。其中,“靠普查”板塊針對辦事、購物、住房、金融、出游、求職等領(lǐng)域進行優(yōu)化重構(gòu),設(shè)立“靠‘普’助”等,方便企業(yè)高效檢索各類政策文件,快速鎖定所需政策,實現(xiàn)惠企利企政策觸手可達。同時,貼心推出政策“申報月歷”服務(wù),幫助企業(yè)按月查看申報項目信息,了解項目申報時間、扶持力度和適用條件等,并進一步通過政策體檢功能,助力企業(yè)查驗申報條件符合度,提高申報通過率。
線下體驗細聆聽優(yōu)化升級更靠譜
為進一步擴大“隨申辦”企業(yè)云普陀旗艦店覆蓋面,讓更多企業(yè)享受政策直達的便利,近期市大數(shù)據(jù)中心攜手普陀區(qū)數(shù)據(jù)局,成功舉辦了2024年度政府開放月首場活動暨“隨申辦企業(yè)云”服務(wù)體驗日調(diào)研活動?;顒友埩?家普陀企業(yè)代表作為普陀營商環(huán)境的“體驗官”和“質(zhì)檢員”就“事項辦理前、中、后階段”“線上辦事的便利性與問題反饋”“對隨申辦企業(yè)云產(chǎn)品期待”“針對優(yōu)化營商環(huán)境的建議”等企業(yè)關(guān)心的問題,充分進行了溝通和討論。后續(xù),普陀區(qū)將在收集本次座談會意見建議的基礎(chǔ)上開展政府開放日暨企業(yè)云推廣宣傳活動,持續(xù)為企業(yè)用戶持續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)的企業(yè)政務(wù)服務(wù)。
下一步,普陀區(qū)將聚焦用戶體驗,圍繞企業(yè)用戶需求,深入挖掘區(qū)域特色服務(wù),提升企業(yè)云旗艦店服務(wù)能力,陸續(xù)推出各類優(yōu)質(zhì)的服務(wù)功能,為企業(yè)提供更多多樣化、便利化、高效化的服務(wù)。