各街鎮(zhèn)（金山工業(yè)區(qū)）：
??為進(jìn)一步加強(qiáng)本區(qū)計(jì)劃生育特殊家庭扶助關(guān)懷工作，根據(jù)市衛(wèi)健委《關(guān)于本市進(jìn)一步做好計(jì)劃生育特殊家庭援助服務(wù)項(xiàng)目的通知》（滬衛(wèi)人口〔2021〕9號）要求，現(xiàn)就本區(qū)進(jìn)一步落實(shí)做好計(jì)劃生育特殊家庭援助服務(wù)項(xiàng)目通知如下：
??一、“一鍵通”援助服務(wù)
??（一）服務(wù)對象
??按照自愿原則，符合下列情況之一的計(jì)劃生育特殊家庭，可在本市獲得由第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的“一鍵通”援助服務(wù):
??1.獨(dú)生子女死亡家庭
??具有本區(qū)戶籍、持有區(qū)衛(wèi)健委發(fā)放的《計(jì)劃生育家庭特別扶助證》的獨(dú)生子女死亡家庭。
??2.獨(dú)生子女傷殘家庭
??具有本區(qū)戶籍、持有區(qū)衛(wèi)健委發(fā)放的《計(jì)劃生育家庭特別扶助證》、夫妻一方年滿70周歲或者子女殘疾等級為一級的獨(dú)生子女傷殘家庭。
??（二）服務(wù)內(nèi)容
??符合條件的計(jì)劃生育特殊家庭，可免費(fèi)獲得以下基本服務(wù):
??1.信息咨詢。包括生活服務(wù)信息、政策信息、法律咨詢、心理咨詢等。
??2.健康管理。包括就醫(yī)指導(dǎo)、門診預(yù)約等。
??3.代叫服務(wù)。包括代叫快遞、代叫家政、代購代買等。
??4.緊急援救。通過“一鍵通”呼叫設(shè)備提供緊急救援指導(dǎo)等。
??5.電話關(guān)懷。按照約定時間（每周一次），提供電話關(guān)愛、事項(xiàng)提醒、晨練提醒、就醫(yī)提醒等。
??超出基本服務(wù)項(xiàng)目范圍之外的其他服務(wù)項(xiàng)目所發(fā)生的費(fèi)用，如代叫家政服務(wù)所產(chǎn)生的快遞費(fèi)、家政服務(wù)費(fèi)、購買商品費(fèi)等服務(wù)，需由當(dāng)事人自行承擔(dān)。詳細(xì)內(nèi)容以協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。“一鍵通”援助服務(wù)項(xiàng)目清單見附件1。
??（三）辦理程序
??1.根據(jù)自愿原則，以家庭為單位，由符合條件對象到本人或者配偶所在地的街鎮(zhèn)（金山區(qū)工業(yè)區(qū)）計(jì)生部門提交援助服務(wù)申請登記表（附件2）。
??2.各街鎮(zhèn)（金山工業(yè)區(qū)）計(jì)生部門應(yīng)當(dāng)每月匯總援助服務(wù)登記情況，并將申請登記表報送至區(qū)衛(wèi)健委婦幼發(fā)展科。
??3.區(qū)衛(wèi)健委每月匯總?cè)珔^(qū)援助服務(wù)登記情況，并將名單抄送給第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
??4.第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到區(qū)衛(wèi)健委抄送的名單之日內(nèi)與計(jì)生特別扶助對象取得聯(lián)系，確認(rèn)有關(guān)信息，簽訂服務(wù)協(xié)議。在簽訂服務(wù)協(xié)議之后的5個工作日內(nèi)完成設(shè)備安裝，并將有關(guān)信息反饋給區(qū)衛(wèi)健委和各街鎮(zhèn)（金山工業(yè)區(qū)）計(jì)生部門。
??5.第三方專業(yè)服務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每季度統(tǒng)計(jì)匯總援助服務(wù)情況，并反饋給區(qū)衛(wèi)健委。
??二、輔助就醫(yī)服務(wù)
??（一）服務(wù)對象
??符合下列情況之一的計(jì)生特別扶助對象，在門、急診就醫(yī)時，
??可獲得輔助就醫(yī)服務(wù)：
??1.獨(dú)生子女死亡計(jì)生特扶對象
??（1）年齡在60周歲及以上的。
??（2）年齡在60周歲以下、患有重大疾病或者因突發(fā)心臟病、腦卒中、骨折等需緊急就醫(yī)但行動不便的。
??2.獨(dú)生子女傷殘計(jì)生特扶對象
??具有本區(qū)戶籍、持有區(qū)衛(wèi)健委發(fā)放的《計(jì)劃生育家庭特別扶助證》、夫妻一方年滿70周歲或者子女殘疾等級為一級的獨(dú)生子女傷殘家庭。
??（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
??符合條件的計(jì)生特扶對象在每個年度內(nèi)可獲得最多6次、每次4小時的免費(fèi)輔助就醫(yī)服務(wù)，當(dāng)年可合并使用，但不可累計(jì)至下一年度，全年累計(jì)時間最多為24小時。
??在輔助就醫(yī)過程中產(chǎn)生的交通費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等個人應(yīng)當(dāng)支出的費(fèi)用，由特別扶助對象自行承擔(dān)。詳細(xì)內(nèi)容以協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。
??（三）服務(wù)流程
??1.簽訂輔助就醫(yī)服務(wù)協(xié)議。
??2.計(jì)生特別扶助對象因門診復(fù)診而需要輔助就醫(yī)的，應(yīng)在就診前24小時向第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提出輔助就醫(yī)需求（緊急就醫(yī)情況的除外）。
??3.第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在受理輔助就醫(yī)需求后，應(yīng)及時安排輔助就醫(yī)服務(wù)。
??4.第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在完成輔助就醫(yī)服務(wù)48小時內(nèi)，向區(qū)衛(wèi)健委和其戶籍所在地的街鎮(zhèn)（金山工業(yè)區(qū)）計(jì)生辦反饋輔助就醫(yī)服務(wù)情況。
??三、組織實(shí)施
??市衛(wèi)健委負(fù)責(zé)牽頭組織，區(qū)衛(wèi)健委負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，各街鎮(zhèn)（金山工業(yè)區(qū)）按照要求做好有關(guān)工作。區(qū)衛(wèi)健委落實(shí)援助服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，按照政府購買服務(wù)的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)實(shí)際援助服務(wù)情況，向第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)。各街鎮(zhèn)（金山工業(yè)區(qū)）要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和質(zhì)控管理，定期向區(qū)衛(wèi)健委報送項(xiàng)目實(shí)施情況，推動項(xiàng)目落到實(shí)處，形成長效服務(wù)機(jī)制，切實(shí)解決計(jì)劃生育特殊家庭面臨的困難和問題。
??附件:
??1.“一鍵通”援助服務(wù)項(xiàng)目清單
??2.上海市計(jì)生特扶家庭“一鍵通”援助服務(wù)項(xiàng)目申請登記表
2021年8月30日
??附件1
“一鍵通”援助服務(wù)項(xiàng)目清單
服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)內(nèi)容 | 免費(fèi) | 用戶向服務(wù)商付費(fèi) | 備注 |
緊急救援 | 120一鍵接入 | — | — | |
110一鍵接入 | — | — | ||
119一鍵接入 | — | — | ||
信息咨詢 | 法律咨詢 | — | — | |
心理咨詢 | — | — | ||
健康咨詢 | — | — | ||
政策信息解讀 | — | — | ||
出行路線咨詢 | — | — | ||
電話關(guān)愛 | 晨叫 | — | — | |
用藥提醒 | — | — | ||
防騙提醒 | — | — | ||
生日祝福 | — | — | ||
生活注意事項(xiàng) | — | — | ||
健康管理 | 24H電話醫(yī)生咨詢 | — | — | |
就醫(yī)指導(dǎo) | — | — | ||
門診預(yù)約 | — | — | ||
送藥上門 | — | 根據(jù)購買藥品價格支付藥費(fèi) | ||
建立家庭檔案 | — | — | ||
生活服務(wù) | 代叫快遞 | — | — | |
出租車代叫 | — | 預(yù)約費(fèi)由第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，車費(fèi)由用戶承擔(dān) | ||
代購代買 | — | — | ||
家政服務(wù) | — | — | ||
代繳公共事業(yè)費(fèi) | — | — | ||
家電維修 | — | — | ||
水電維修 | — | — | ||
空調(diào)維修 | — | — | ||
油煙機(jī)清洗 | — | — | ||
上門開鎖 | — | — | ||
搬家服務(wù) | — | — | ||
代訂飲用水 | — | — | ||
事項(xiàng)提醒 | 晨練提醒 | — | — | |
就醫(yī)提醒 | — | — | ||
作息提醒 | — | — | ||
季節(jié)氣溫變化提醒 | — | — | ||
意外骨折險 | — | — | 80歲以內(nèi)，男女不限，保額5000元*2份 |
??附件2
上海市計(jì)生特扶家庭“一鍵通”援助服務(wù)項(xiàng)目申請登記表
區(qū) 鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道） 編號：□□□□□□□□□□□□ | ||||||||||
姓名 | 身份證號碼 | |||||||||
性別 | 特扶證號 | |||||||||
民族 | 漢 | 文化程度 | 口文盲 口小學(xué) 口初中 | |||||||
出生年月 | 從事職業(yè) | |||||||||
籍貫 | 婚姻狀況 | 口未婚 已婚 口喪偶 口離婚 | ||||||||
配偶姓名 | 身份證號碼 | |||||||||
戶籍所在地 | 區(qū) 街（鄉(xiāng)鎮(zhèn)） 路 弄 號 室 | |||||||||
現(xiàn)居住地址 （安裝地址） | 區(qū) 街（鄉(xiāng)鎮(zhèn)） 路 弄 號 室 | |||||||||
居住地郵編 | 住宅電話 | |||||||||
移動電話 | ||||||||||
代理人姓名 | 與申請人關(guān)系 | |||||||||
代理人地址 | 區(qū) 街（鄉(xiāng)鎮(zhèn)） 路 弄 號 室 | |||||||||
郵編 | 住宅電話 | |||||||||
移動電話 | ||||||||||
我自愿申請“安康通”援助服務(wù)，并承諾以上信息及提供材料屬實(shí)。 申請人或代理人(簽名): 年 月 日 | ||||||||||
鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道審核意見 | 蓋章： 年 月 日 | |||||||||
區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委審核意見 | 蓋章： 年 月 日 | |||||||||
上海市衛(wèi)生計(jì)生委家庭發(fā)展處制 | ||||||||||
??填表說明
??1.編號：由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道具體經(jīng)辦人員填寫。
??1-4位，登記年份；5-6位，區(qū)縣代碼；7-9位，街道代碼；10-12位，流水號。區(qū)縣及街道均使用上海市統(tǒng)計(jì)局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)代碼，如2017年黃浦區(qū)南京東路街道登記對象，編號應(yīng)為201701002□□□。
??2.“從事職業(yè)”：根據(jù)實(shí)際情況填寫，若已退休填寫退休前從事職業(yè)。
??3.“現(xiàn)居住地址”：請?zhí)顚憣?shí)際居住地址，工作人員將根據(jù)此地址安裝“一鍵通”援助服務(wù)設(shè)備。