走流程 聽建議 優(yōu)服務(wù)——徐匯區(qū)稅務(wù)局開展政府開放月納稅人、繳費人線下體驗活動 2024-08-15 來源：市稅務(wù)局
為進一步提升稅費服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，8月12日，徐匯區(qū)稅務(wù)局與區(qū)工商聯(lián)在“模速空間”SMC聯(lián)合開展了政府開放月“走流程聽建議優(yōu)服務(wù)”納稅人、繳費人線下體驗活動。區(qū)局營商環(huán)境評測師、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)協(xié)會代表等共14人受邀參加。
“沉浸式”參觀體驗?；顒又?，納稅人、繳費人在稅務(wù)干部的陪同下參觀了區(qū)局與模速空間共同打造的稅收共治點，“沉浸式”體驗自然人業(yè)務(wù)、線上征納互動等智慧自助辦稅終端各項功能，切身感受智慧辦稅帶來的新服務(wù)、新變化。“菜單式”宣講輔導(dǎo)。區(qū)局深入分析經(jīng)營主體關(guān)切，精準(zhǔn)了解納稅人、繳費人所需所盼，精心設(shè)置活動課程，選派專業(yè)師資團隊就六稅兩費、新電局操作及近期熱點問題開展政策宣講，著力增強體驗活動實效性。“雙向式”交流互動。在稅企交流環(huán)節(jié)，區(qū)局發(fā)放活動調(diào)查問卷，廣泛收集意見建議，參會人員踴躍參與提問互動，現(xiàn)場氣氛熱烈。
下一步，區(qū)局將圍繞便民辦稅春風(fēng)行動及“春雨潤苗”專項行動的主題和目標(biāo)，進一步優(yōu)化稅費服務(wù)舉措，不斷提升納稅人、繳費人滿意度和獲得感。
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