楊浦首推“證證聯(lián)辦、一次辦成”服務(wù) 為企業(yè)辦證提質(zhì)增效
??一、基本情況
??楊浦始終把改善群眾和企業(yè)辦事體驗(yàn)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，于上海市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”楊浦頻道新增“證證聯(lián)辦、一次辦成”平臺(tái)。聚焦日用百貨、餐飲小吃、休閑娛樂、生活服務(wù)等覆蓋面廣、申辦率高、與百姓緊密相關(guān)的簡易小型店鋪開辦類事項(xiàng)，累積開通40個(gè)主題事件（首批開通21個(gè)）線上聯(lián)審辦證服務(wù)。
??二、主要工作舉措
??（一）在線“一頁”申報(bào)
??過去企業(yè)辦事，需要線下跑多個(gè)窗口，交多次材料，還要填寫食品經(jīng)營許可、消防安全檢查等申請(qǐng)表，數(shù)量從3個(gè)至6個(gè)不等，申請(qǐng)材料從30個(gè)至60個(gè)不等。企業(yè)在辦證填表中，針對(duì)姓名、企業(yè)名稱、電話號(hào)碼等需要反復(fù)填寫?，F(xiàn)在，只要對(duì)企業(yè)辦證所需填寫的申請(qǐng)表及申請(qǐng)材料實(shí)現(xiàn)在線“一頁”申報(bào)，通過政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享如申請(qǐng)人身份證明、營業(yè)執(zhí)照等自動(dòng)錄入，以及其它共性材料只用交一次，實(shí)現(xiàn)大幅減材料。比如“開超市”原需辦齊食品經(jīng)營許可證、公共聚集場所投入使用營業(yè)前消防安全檢查合格證等4個(gè)證，涉及市場監(jiān)管局、消防支隊(duì)等4家部門的事項(xiàng)，需提交的申請(qǐng)表從6張減為1張、縮減比例達(dá)83%，材料由47份減為17份、縮減比例達(dá)64%。
??（二）部門“一網(wǎng)”聯(lián)審
??以往企業(yè)辦證，需要一個(gè)個(gè)證件辦理，時(shí)間為各部門審批加起來的總和?，F(xiàn)在網(wǎng)上申報(bào)后，申報(bào)信息按事項(xiàng)拆分，分發(fā)至各部門進(jìn)行并聯(lián)預(yù)審，通過網(wǎng)上、線下聯(lián)審，大幅“減時(shí)間”。比如在“開超市”，審批時(shí)間最長的是公眾聚集場所使用或開業(yè)前消防安全檢查，為13天，這就是開飯店所需的全部辦證時(shí)間。
??（三）綜窗“一窗”受理
??企業(yè)通過并聯(lián)預(yù)審后，至線下綜合窗口提交材料，窗口工作人員只需對(duì)照預(yù)審內(nèi)容收材料，突破線下跨部門收件瓶頸，大大降低對(duì)窗口人員的專業(yè)要求。各類許可證的發(fā)放歸集到綜合窗口，做到一窗發(fā)證或政務(wù)郵遞寄送。
??三、取得成效
??楊浦著力攻堅(jiān)數(shù)據(jù)壁壘、持續(xù)優(yōu)化辦事流程，目前，“證證聯(lián)辦、一次辦成”服務(wù)已為開業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦證時(shí)限平均壓減75%，企業(yè)平均跑動(dòng)次數(shù)從3次減少為1次，實(shí)現(xiàn)只跑一次、一次辦成，為助力優(yōu)化營商環(huán)境賦能增效。